Servicio posventa-completo
Brindamos soporte-de-extremo a nuestra cinta transportadora de construcción de carreteras para garantizar un rendimiento óptimo:
1. 24-mes de garantía contra defectos de fabricación
2. Consulta técnica gratuita para instalación y mantenimiento.
3. Programa de reemplazo de emergencia con envío global en 72 horas
4. Capacitación-in situ disponible para los equipos de mantenimiento
5. Soporte de producto de por vida y asistencia para la resolución de problemas
Producción y garantía de calidad
Nuestro proceso de fabricación garantiza una calidad superior:
1. Instalaciones de producción certificadas ISO 9001
2. Procesos automatizados de corte y vulcanización.
3. Monitoreo de calidad en tiempo real-durante la producción
4. Pruebas por lotes para comprobar la coherencia y el rendimiento
5. Opciones personalizadas de ancho y largo disponibles
Red logística global
1. Envíos a todo el mundo a través de proveedores de logística asociados
2. Términos FOB, CIF y DDP disponibles
3. Embalaje protegido para transporte internacional
4. Plazo de entrega medio: 15-20 días en todo el mundo
5. Servicio de preparación de documentación aduanera
Preguntas frecuentes
P: ¿Qué hace que su cinta transportadora sea adecuada para la construcción de carreteras?
R: Nuestra banda cuenta con refuerzo especial para cargas pesadas de asfalto, resistencia a temperaturas extremas y protección mejorada contra el desgaste - diseñada específicamente para las demandas de la construcción de carreteras.
P: ¿Cómo puedo determinar el tamaño de cinturón correcto para mi equipo?
R: Proporcionamos guías de tallas detalladas y ofrecemos consultas técnicas gratuitas. Simplemente comparta el modelo de su equipo y le recomendaremos el ajuste perfecto.
P: ¿Cuál es su tiempo de respuesta típico para reemplazos de emergencia?
R: Mantenemos un inventario exprés para situaciones críticas y el envío se realiza dentro de las 24 horas posteriores a la confirmación del pedido.
P: ¿Ofrecen orientación sobre la instalación?
R: Sí, ofrecemos manuales de instalación completos, tutoriales en vídeo y soporte técnico en vivo para la configuración.
P: ¿Cómo funciona su garantía?
R: Nuestra garantía de 24-meses cubre defectos de fabricación. También ofrecemos planes de protección ampliados para escenarios de uso intensivo.
Orca Intelligent Equipment ofrece confiabilidad donde más importa. Nuestras cintas transportadoras para la construcción de carreteras están diseñadas para ofrecer la máxima durabilidad y rendimiento en los entornos de pavimentación más exigentes.
